用户协议

HARMON用户服务协议 感谢您关注HARMON 瀚码智能技术有限公司!

HARMON尊重和保护用户的隐私。本隐私政策将告诉您我们如何收集和使用有关您的信息,以及我们如何保护这些信息的安全。您成为HARMON用户前务必仔细阅读本隐私条款并同意所有隐私条款。本隐私政策条款在您注册成为HARMON用户后立即生效,并对您及HARMON产生约束力。

一.重要提示

1. 本协议是您(以下简称“您”或“用户”)与HARMON平台 (网址:www.xxx.com)的经营者苏州瀚码智能技术有限公司(以下简称“HARMON”)之间关于您注册并使用HARMON平台以获得相应服务(以下简称“HARMON平台服务”)所订立的对双方有约束力的协议。

2. HARMON平台已经发布的或未来可能发布的各项服务对应的服务协议、使用规则、结算规则、法律声明等,均构成本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。如果本协议某一(些)条款被认定为无效,而其他条款仍能保持有效且其执行不受影响,HARMON可决定是否继续履行该等其他条款。

3. 请您认真阅读本协议并充分理解本协议各条款的内容。如果您对本协议的条款有疑问的,请通过HARMON网页所载的联系方式400-0000-499进行咨询,HARMON将向您解释条款内容。一旦您按照注册页面提示填写信息、提交文件、阅读并同意本协议且完成注册后,即表示您已经充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。如果您不同意接受本协议或其任何条款的约定或无法准确理解HARMON对本协议条款的解释,您应当立即终止注册程序及在HARMON平台上的任何操作。

4. 您理解并同意,HARMON平台有权根据法律法规的变化及经营需要,不时对本协议条款进行修改并公布在HARMON平台,修改后的条款一经公布立即生效,HARMON无需另行通知您。您应当主动不时查阅HARMON平台公布的本协议条款。若您继续使用HARMON平台服务,则视为接受HARMON对本协议的修改。

5. 您确认,您是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织(以下简称“法律主体”)。如果您不具备前述法律主体资格,请立即终止注册程序及在HARMON平台上的任何操作,且HARMON有权注销您的账号。HARMON因此受到损失的,将向您和/或您的监护人索赔。

 

二. HARMON平台账号信息

1. 账号注册 在您按照HARMON平台页面提示信息填写完整注册信息、完成《HARMON用户服务协议》的阅读、并完成账号激活操作等全部HARMON平台注册程序后,您即获得了HARMON平台账号并正式成为HARMON的用户。 您应当保证您在注册过程中填写的信息准确、真实和完整。如果您填写的信息(包括但不限于企业名称、联系人、电话、电子邮件、联系地址等)有任何变更,您应当及时登录HARMON平台进行更新。如果HARMON发现您填写的注册信息存在错误、不真实或不完整的情况,或通过您填写的联系方式信息无法联系到您,HARMON有权要求您立即进行改正、更新相关信息。

2. 实名认证 您理解并同意,即使您获得了HARMON平台账号亦不代表您已开通了HARMON平台的所有服务。为保障账号及交易安全,HARMON可能会随时要求您提交更多的身份资料和信息以完成账号的实名认证,只有完成账号的实名验证,您才可以使用相应的HARMON平台服务。并且您需授权HARMON可以通过第三方查询和审核您的身份和资料。

3. 账号安全 您应当妥善保管您的HARMON平台账号和密码,您通过HARMON平台账号执行的一切操作都不可撤回并将被视为是您身份及行为的唯一识别依据,您须对在该HARMON平台账号下发生的所有活动承担责任。请您注意保护HARMON平台账号及密码安全,并在使用完毕HARMON平台服务后安全退出登录。除非依照法律规定或者经过HARMON的同意,您不得以任何方式向任何第三方泄露、转让或赠与您的HARMON平台账号,否则HARMON有权随时中止或终止您的账号使用,甚至注销您的账号。一旦您发现任何人未经您的授权使用您的HARMON平台账号和密码,您应当立即通知HARMON,HARMON会在合理时间内采取适当措施,但对于在HARMON采取措施之前发生的损失,HARMON不承担责任。

4. 账号查询、冻结及注销 您理解并同意,HARMON根据合理判断,有权在下列情形下自行对您的账号进行查询(包括但不限于查询注册信息、交易信息、资金信息等)、冻结和/或注销:

1) 国家司法、行政、安全机关等权利机构要求的;

2) 您通过HARMON平台账号的操作和交易存在违反本协议约定、法律法规和/或侵犯第三人合法权益的情形的;

3) HARMON基于单方面的合理判断,认为您的账号操作、交易记录等存在异常的;

4) 您的账号遭到其他用户投诉,且投诉用户提供一定证据予以证明的;

5) 您连续12个自然月未使用您的账号登录HARMON平台,且您的账号中不存在未到期的HARMON平台服务的;

6) 您实施了影响或侵害HARMON和/或HARMON关联伙伴的合法权益的行为,包括但不限于:

a. 违反HARMON和/或HARMON关联伙伴的服务协议、条款及规范等内容;

b. 破坏或试图破坏HARMON和/或HARMON关联伙伴公平交易环境或正常交易秩序;

c. 任何使用含有HARMON和/或HARMON关联伙伴的名称、品牌且有误导性的表述或标识,明示或暗示与用于HARMON和/或HARMON关联伙伴具有某种关系的;。

d. HARMON认为可能是与上述行为性质相同或存在上述类似风险的其他情形。

7) 您所提供的资料信息与事实不符或所提供的资料信息已变更而未及时更新或有任何误导之嫌

8)用户理解并同意,即便在本协议终止及用户的服务被终止后,HARMON仍有权:

a.继续保存并使用您的用户信息;

b.继续向用户主张在其使用HARMON服务期间因违反法律法规、本协议及平台规则而应承担的责任。

 

三. HARMON平台使用规则

1.     您在使用HARMON平台的过程中,应当遵守国家、地方法律法规、行业惯例和社会公共道德。不得利用HARMON平台进行储存、发布、传播以下信息和内容:

1) 违反国家法律法规政策的任何信息;

2) 违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息;

3) 涉及国家秘密和/或安全的信息;

4) 封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息;

5) 博彩有奖、赌博游戏;

6) 违反国家民族和宗教政策的信息;

7) 妨碍互联网运行安全的信息;

8) 侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息。 此外,您不得为他人发布和传播上述不符合国家规定和/或本协议约定的信息提供任何便利,包括但不限于设置URL、BANNER链接等。 2.    您保证不会利用技术或其他手段破坏或扰乱HARMON平台秩序及网络安全。

3.     您享有言论自由权利,并拥有适度修改、删除自己发表的文章、评价的权利。

4.     如果您使用的某项服务中包含可下载的HARMON软件,则HARMON仅授予您非独占性的、不可转让的、非商业性的使用许可。您不得复制、修改、发布、出售或出租服务或所含软件的任何部分,也不得进行反向工程或试图提取该软件的源代码。

5.     您应当尊重HARMON及其他第三方的知识产权和其他合法权利,并保证在发生侵犯上述权益的违法事件时尽力保护HARMON及其股东、雇员、合作伙伴等免于因该等事件受到影响或损失。

6.     HARMON可能会以电子邮件、手机短信、电话等方式通知您服务进展情况以及提示您进行相关操作,但HARMON不保证您能够收到或者及时收到该邮件、手机短信或电话等。因此,在服务过程中您应当及时登录到HARMON平台查看和进行相关操作。因您没有及时查看和进行相关操作而导致纠纷或损失的,HARMON不承担责任。

7.     HARMONAPP开发者需保证上传的APP软件无版权问题;所上架的APP需经摩尔方审核,并且最终解释权归属摩尔所有;同时开发者需对自己上传的APP进行售后维保工作,按HARMON要求上传客服人员、与技术支持人员信息。APP产生交易,HARMON开发者的提现规则需按照HARMON制定的结算规则。

8.     未经HARMON同意,禁止用户在HARMON平台上发布任何形式的广告。

9.     如果您通过HARMON平台使用的某项服务来自第三方的任何产品或服务,您还可能受限于该等第三方的相关条款和条件,HARMON对此不予过问亦不承担任何责任,本协议不影响您与该第三方的法律关系。

 

四. HARMON平台隐私政策

1. 信息的收集范围。 您同意并授权HARMON收集您的以下信息:

1) 身份识别信息,包括但不限于您的姓名、名称、身份证明、资质证明、指定联系人、所在省份/城市、联系地址、邮政编码、电话号码、电子邮件等;

2) 信用信息,包括但不限于关于您的任何信用状况、信用分、信用报告信息;

3) HARMON平台操作信息,包括但不限于您的IP地址、操作系统版本信息、登录记录、指令信息等;

4) HARMON平台交易信息,包括但不限于与第三方达成的交易信息(包括但不限于交易方、达成交易的内容、时间、金额)及支付信息等(包括但不限于支付时间、支付金额、支付工具、银行账户及支付账户信息);

5) 其他根据HARMON平台服务的需要而收集的您的信息,包括但不限于您对HARMON平台服务的意见、建议、您曾经使用或经常使用的服务、功能、使用场景和使用习惯等信息。

2. 信息的收集方法 您同意并授权HARMON通过以下方法收集您的信息:

1) HARMON将收集和储存在您注册、登录、浏览HARMON平台及/或使用HARMON平台服务时主动向HARMON提供的信息;

2) HARMON将收集和储存HARMON在向您提供HARMON平台服务的过程中记录的与您有关的信息;

3) HARMON将收集和储存您通过HARMON的客服人员及/或其他渠道主动提交或反馈的信息;

4) HARMON向关联公司、商业合作伙伴及第三方独立资料来源,收集和储存其合法获得的与您有关的信息;

5)Cookies相关 通过HARMON所设Cookie所取得的有关信息,将适用本规则; 在HARMON平台上发布信息的第三方通过其所发布信息在用户计算机上设定Cookies的,将遵照该第三方的隐私权政策; 编辑和删除个人信息的权限:用户可以对用户的个人信息进行编辑和删除,除非HARMON另有规定。

3. 信息的用途 您同意并授权HARMON出于以下用途使用您的信息:

1) 向您提供HARMON平台的服务,并进行HARMON平台的管理和优化;

2) 提升和改善HARMON平台现有服务的功能和质量,包括但不限于服务内容的个性化定制及更新;

3) 开展HARMON平台服务相关的市场活动,向您推送最新的市场活动信息及优惠方案;

4) 提高HARMON平台服务的安全性,包括但不限于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份;

5) 协助国家司法、行政、安全机关等权利机构开展调查,并遵守适用法律法规及其他向有权机构承诺之义务;

6) HARMON可能向您发送与上述用途有关的信息和通知,包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码、使用服务时所必要的推送通知、服务费用优惠及减免信息、关于HARMON平台服务的新闻以及市场活动及优惠促销信息。

4. 信息的共享 HARMON对您的信息承担保密义务,但您授权我们在下列情况下将您的信息与第三方共享:

1) 为了提升HARMON平台服务质量或向您提供全新的产品及服务,HARMON会在关联公司内部共享您的相关信息,也可能将HARMON收集的信息提供给第三方用于分析和统计;

2) 如果您通过HARMON平台使用的某些服务是由HARMON平台的供应商、合作伙伴或入驻HARMON平台的第三方服务商提供的,HARMON将与其共享向您提供相应产品及服务所必需的信息;

3) 为了与第三方共同开展市场推广活动,HARMON可能与其共享开展活动所必需的以及在活动过程中产生的您的相关信息;

4) 为了维护您的合法权益,在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时,HARMON会向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息;

5) 根据法律法规的规定及商业惯例,HARMON需要接受第三方的审计或尽职调查时,可能向其提供您的相关信息;

6) 根据法律法规的规定或行政机关、司法机构等有权机关要求,HARMON会向其提供您的相关信息;

7) 其他经您同意或授权可以向第三方提供您的个人信息的情况。

5. 信息的安全保护措施 为防止您的信息丢失、未经您同意授权的访问、公开披露、泄露、转让等导致您个人信息的受损,HARMON平台将采取一切合理、可靠、可行的方案与措施,保障您的个人信息安全。

安全措施:

我们将以国家安全标准和法律法规的规定收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。 对员工信息接触者签署保密协议,定期进行安全能力与意识的培训。专岗专职,只有授权员工方可访问个人信息,若违反保密协议,将追究员工相关法律责任。 严格选择合作伙伴,对其进行背景调查,与有知名度且信誉良好的企业合作;

与合作伙伴信息接触者签署保密协议,约定泄密的违约责任,并仅提供必要合理的信息。 建立完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。 保存期限 您在使用HARMON产品及服务期间,我们将持续为您保存您的个人信息。如果您将个人信息修改,我们会保存修改后的信息。 如果您注销帐户后,我们不会再对您的个人信息进行使用,我们将依据网络安全法等法律法规规定保存您的信息并进行匿名化处理。

安全事件通知

我们会预先制定互联网安全事件预警方案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。 若发生个人信息安全事件,我们将通过您预留的个人信息(包含手机号码、电子邮箱等)及时通知您,并告知您案件进展和影响,我们将联合安全团队、法务部、技术部共同采取积极有效的处理手段,采取补救措施以降低风险。同时,我们将根据有关政府部门及法律法规要求,主动上报安全事件的情况,并可能采取法律手段解决安全事件。

6. 信息的查询和更改 您可以查看您提供给HARMON的注册信息及使用HARMON平台过程中产生的其他信息。如果您希望删除或更正您的信息,请通过HARMON相关网页所载的联系方式与HARMON联系。

 

五. 不可抗力

遭受不可抗力的一方可中止履行本协议项下的义务直至不可抗力事件的影响消除为止,并且无需承担违约责任,但应尽合理努力克服该事件、减少损失的扩大。不可抗力指该方不能控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该等不可抗力事件足以妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于自然灾害、战争、政策变化造成的事件。

 

六. 责任限制

1)您理解并同意,您在使用HARMON平台服务及相关网络服务过程中存在的风险将完全由您本人承担,HARMON在本协议约定的责任范围以外不承担任何责任。

2)在法律允许的情况下,HARMON对于与本协议有关的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失(包括但不限于业务损失、收益损失、利润损失、使用数据、商誉或其他经济利益的损失),不承担任何责任,即使事先已被告知此等损失的可能性。

3)  您理解并确认,对于HARMON向您提供的下列服务本身及其引发的任何损失,HARMON无需承担任何责任: A. HARMON向您免费提供的各项网络服务; B.HARMON向您赠送或附赠的免费体验的任何产品或服务。

4)理解并确认,HARMON平台可能因下列情况无法正常提供服务,HARMON就此不承担损害赔偿责任: A. HARMON在系统停机维护期间; B.电信设备或服务资源出现故障不能进行数据传输; C.由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。

5) 您理解并同意,因您使用HARMON平台服务、违反本协议或在您的账号下采取的任何行动,而导致的任何第三方索赔,应且仅应由您本人承担。如果由此引HARMON及其关联公司、员工、客户、供应商和合作伙伴被第三方索赔的,您应承担全部责任。

6)您通过HARMON平台服务访问和使用的HARMON合作伙伴或入驻HARMON平台的第三方服务商的服务质量仅为该第三方的责任,对于该第三方的服务,HARMON在任何情况下都不会承担责任。

七. HARMON的权利和义务

1)HARMON有义务在现有技术的基础上维护整个网站的正常运行,并努力提升和改进技术,使用户的活动得以顺利进行。

2)用户理解并认同,因网上社区平台的特殊性,HARMON没有义务对所有用户使用HARMON的过程及行为进行事前及实时审查。但用户在HARMON上有下列行为的,将授权HARMON可以普通、非专业人员的知识水平标准或根据自己掌握的信息进行独立判断,并有权做出相应处理,而无须事先通知用户或取得用户同意:

① HARMON有权对用户的注册信息进行查阅,如发现注册信息中存在任何问题的,有权向用户发出询问及要求改正或者做出冻结或关闭账户等处理;

② 用户违反本协议或HARMON任何规则或有违反法律法规和地方规章的行为的,HARMON有权删除其信息,禁止用户发言,限制用户订购,注销用户账户并按照相关法律规定向相关国家主管部门进行披露;

3)如用户在HARMON进行下列行为,HARMON有权对用户采取删除其信息、禁止用户发言、冻结或注销用户账户等限制性措施:包括:

a) 发布或以电子邮件或以其他方式传输存在恶意、虚假和侵犯他人人身财产权利内容的信息;

b) 将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料,加以上载、发布、发送电子邮件或以其他方式传送;

c) 干扰或破坏HARMON和服务或与HARMON和服务相连的服务器和网络;

d) 发布其他违反公共利益或可能严重损害HARMON和其他用户合法利益的信息。

4)用户理解并同意,当用户涉嫌侵犯他人合法权益, HARMON有权在初步判断涉嫌侵权行为可能存在的情况下,在必要时可向权利人提供必要的已掌握的涉及用户的相关信息。

5)用户理解并同意,当国家行政、司法机关主动依职权或根据他人的投诉,调查用户在HARMON上的相关行为时,HARMON有义务予以配合,并将所掌握的信息提供给上述国家机关。

6)用户在此授予HARMON无偿、永久的独家使用权,并有权对该使用权进行再授权,以使HARMON有权在全球范围内全部或部分地使用、复制、修改、改写、发布、翻译和展示用户登记或发布在HARMON上的各类信息,或制作其派生作品,和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将上述信息纳入HARMON其他作品内。

 

八. 软件形式 若HARMON依托“软件”向您提供服务,您还应遵守以下约定:

1)HARMON可能为不同的终端设备开发不同的软件版本,您应当根据实际需要选择下载合适的版本进行安装。

2)如果您从未经合法授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序,HARMON将无法保证该软件能否正常使用,并对因此给您造成的任何损失不予负责。

3)为了增进用户体验、完善服务内容,HARMON将不时提供软件更新服务(该更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。为了改善用户体验,保证服务的安全性和功能的一致性,HARMON有权对软件进行更新或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。

4)软件新版本发布后,旧版软件可能无法使用。HARMON不保证旧版软件继续可用,及相应的客户服务,请您随时核对并下载最新版本。

5) 除非法律允许或HARMON书面许可,您不得从事下列行为:

① 删除软件及其副本上关于著作权的信息;

② 对软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现软件的源代码;

③ 对HARMON拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;

④ 对软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统;

⑤ 修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论上述行为是否为商业目的;

 

九. 适用法律与争议解决

本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国法律。 若您、HARMON或第三方之间发生任何纠纷或争议,各方首先应友好协商解决;协商不成,三方均同意将纠纷或争议提交苏州瀚码智能技术有限公司所在地人民法院管辖。